Часто задаваемые вопросы
Мы готовы ответить на любые возникающие вопросы в нашем телеграм-чатике и соцсетях.

Далее мы собрали ответы на самые частые вопросы по конвенту Compot 2020:
Регистрация и покупка видеозаписей
Можно ли оплатить от юридического лица? — Можно. Оплата от юридических лиц полностью автоматизирована. Выберите тип билета, количество, нажмите «выставить счет». Укажите реквизиты организации и данные всех участников. Будьте внимательны с email-адресами участников, на них мы вышлем информацию о конференции и доступы к видеозаписям. Нажмите «Выставить счет» и получите автоматически сформированный счет. Информация по обмену закрывающими документами — в блоке Документация.


Когда я получу ссылку на просмотр? — Ваша персональная ссылка на онлайн-трансляцию будет отправлена за сутки до начала мероприятия. Вы также получите письма-напоминания за час и за 5 минут до начала конвента.
Закрывающие документы для юридических лиц
Как мне получить закрывающие документы при оплате от юридического лица? — Этим занимается наш билетный оператор Nethouse.События. Для оперативного обмена данными он направляет Акты участникам событий по электронной почте. К каждому Акту предоставляется файл .sign, с помощью которого участник может проверить подлинность документа, например, на портале государственных услуг. Документы, подписанные электронно-цифровой подписью, имеют юридическую силу и равнозначны документам с собственноручной подписью на бумажном носителе.
Онлайн-трансляция
Какие приложения мне нужно скачивать для просмотра трансляции? — Для просмотра трансляции вам не придётся ничего скачивать. Мероприятие проводится на профессиональной платформе для мероприятий Beams. Для участия в онлайн-конвенте вы просто переходите по персональной ссылке, которая придёт вам на электронную почту. Однако на платформе также предусмотрена возможность посетить тематические и нетворкинг-залы. Если хотите участвовать в этих событиях, вам понадобится Zoom.
Коммуникация во время конвента
Где мне задавать вопросы спикерам и ведущему во время конвента? — Общение во время конвента будет проходить в нашем сообществе комьюнити-менеджеров в Telegram (в него можно вступить заранее, там уютно, полезно и есть все организаторы), для этого добавляйте к вашему вопросу тег #compot2020.

Нетворкинг. Во время конвента будет работать Zoom-комната с профессиональными фасилитаторами, которые помогут вам презентовать себя, а также познакомиться с другими участниками. Во время события вы не просто послушаете доклады, но и приобретёте полезные связи! Будьте готовы общаться голосом и включать камеру в Zoom :)
Обратная связь
Как мне поделиться обратной связью, отзывом, впечатлениями о конвенте? — Смело делитесь своими впечатлениями в телеграм-чате и соцсетях. Наш официальный хештег события #compot2020. По нему ваши посты будут отслеживать организаторы, он также будет использоваться при проведении конкурсов на мероприятии. Можно и нужно делиться своими инсайтами, заметками, скриншотами выступлений спикеров.
Подарки и призы
Как я смогу принять участие в розыгрышах? — В розыгрышах призов от партнеров и комьюнити-бюро Compot смогут принять участие все зарегистрированные участники конвента. Мы разыгрываем книги для КМ-ов, обучение на курсе «Нетологии» для комьюнити-менеджеров и другие призы от партнеров конвента.
Жизнь после конвента
Когда я получу видеозаписи? — Участники, которые приобрели видеозаписи, получат к ним персональный доступ по электронной почте сразу после монтажа. Ориентировочно до 1 декабря 2020.


Можно ли будет скачать видео и поделиться с коллегами и друзьями?
По тарифу "платный" открывается персональный доступ по e-mail к видеозаписям на платформе Геткурс. Он персональный и не подлежит передаче.

Если вы хотели бы получить видеозаписи для своего корпоративного университета, чтобы закачать их туда, и в дальнейшем использовать материалы для обучения сотрудников, то у нас индивидуальный тариф — 100 000 рублей.

Набор материалов передается вам на "хард диске", в договоре прописываем куда именно загружается видео и презентации спикеров, и кто имеет доступ к вашей корпоративной платформе (например, все сотрудники Сбербанка).

Для оформления договора и счета напишите, пожалуйста, Анне Гаан: gaan@compot.me


Когда я получу итоговый выпуск Compot Times? — Журнал Compot Times содержит краткие тезисы выступлений всех спикеров, а также приятные бонусы от партнеров. Мы пришлём его вам до 1 декабря на электронную почту.


Получу ли я презентации от спикеров? — Презентации спикеров получат все участники, купившие платный пакет и пакет VIP в течение трех дней с окончания конвента.


Где мне получить информацию обо всех ваших мероприятиях? — Обо всех событиях мы рассказываем на официальном сайте комьюнити-бюро Compot, а также в Telegram канале "Кухня комьюнити".


Где я могу поучиться комьюнити-менеджменту? — У команды Compot есть профессиональный курс для комьюнити-менеджеров в «Нетологии». Старт следующего потока 20 ноября 2020 г.
Контакты организаторов
TG: https://t.me/compotchat

Тел.: 8-800-201-35-87

email: info@compot.me
У меня есть идеи, как сделать онлайн-конвент лучше!
Пишите в Telegram @anna_gaan или на почту gaan@compot.me
До встречи в эфире 13–16 ноября 2020 года!
Compot 2020
Конференция о том, как
вовлекать и объединять людей.
Бесплатно, онлайн.
13 – 16 ноября