Статьи

Тактика и стратегия в работе комьюнити-менеджера

Стратегия работы с комьюнити должна опираться на задачи бизнеса или вашего проекта (как мы знаем, есть сообщества, никак не связанные с бизнесом).

В первую очередь вы всегда должны задавать себе наш любимый вопрос: вам нужно сообщество, чтобы что? Каких целей вы хотите достичь с его помощью и нужна ли для этого именно работа с комьюнити, а то, может, надо просто заняться улучшением качества продукта?

💡По определению "задачей стратегии является эффективное использование ресурсов для достижения основной цели".

Читать дальше