Compot 2019
Конференция + воркшоп
Управление сообществами брендов
13-16 сентября 2019
Москва, Deworkacy Саввинский
Управление сообществами брендов
13-16 сентября 2019
Москва, Deworkacy Саввинский
Compot — это:
3 дня
разбора кейсов и погружения в практику
управления сообществами
управления сообществами
60 спикеров
экспертов по комьюнити-менеджменту
и комьюнити-маркетингу
и комьюнити-маркетингу
300 гостей
комьюнити-практиков, HR-директоров,
PR и маркетинг-директоров
PR и маркетинг-директоров
Зачем вашей компании комьюнити-менеджмент?
________________________________
Увеличение LTV
...минимум на 25-30%.
Работа с сообществом — прямой путь к увеличению «времени жизни» вашего клиента в проекте и, конечно, прибыли.
Работа с сообществом — прямой путь к увеличению «времени жизни» вашего клиента в проекте и, конечно, прибыли.
Снижение затрат
Удержать вашего клиента стоит в 5 раз дешевле,
чем привлечь нового. Кроме того,
помощь внутри сообщества снижает
затраты на техническую поддержку.
чем привлечь нового. Кроме того,
помощь внутри сообщества снижает
затраты на техническую поддержку.
Репутация бренда
Грамотный комьюнити-менеджмент повышает лояльность аудитории и снижает
репутационные риски даже в случаях,
когда компанию «штормит».
репутационные риски даже в случаях,
когда компанию «штормит».
Бизнес-стратегия
Самые успешные организации уже используют
комьюнити-механики в клиентских и корпоративных сообществах.
Почему вы ещё не в их числе? :)
комьюнити-механики в клиентских и корпоративных сообществах.
Почему вы ещё не в их числе? :)
Как это будет
1
13 сентября
Опыт и идентичность
Почему и клиенты, и сотрудники компаний объединяются в сообщества, как эти структуры понимать и интегрироваться в чужие сообщества
Почему и клиенты, и сотрудники компаний объединяются в сообщества, как эти структуры понимать и интегрироваться в чужие сообщества
2
14 сентября
Структура и стратегия
Посмотреть на сообщества как на систему, понять, как включить работу с сообществами в долгосрочную бизнес-стратегию компании
Посмотреть на сообщества как на систему, понять, как включить работу с сообществами в долгосрочную бизнес-стратегию компании
3
16 сентября
Образовательный воркшоп
по Community Canvas
6 часов практической работы с вашими сообществами при участии экспертов. Выдача удостоверений о повышении квалификации
по Community Canvas
6 часов практической работы с вашими сообществами при участии экспертов. Выдача удостоверений о повышении квалификации
Участники получат
Знания от ведущих российских компаний
Теория и практика комьюнити-менеджмента и комьюнити-маркетинга от людей, испытавших все на своей шкуре: никакой воды, только реальные кейсы и выводы.
Воркшоп по Community Canvas
Практика, практика и еще раз практика! Проработайте узкие места вашего сообщества со специалистами и получите удостоверение о повышении квалификации гос. образца.
Работу или
специалистов
специалистов
Среди аудитории конвента вы сможете найти комьюнити-менеджера или комьюнити-маркетолога в свою команду. Или найти для себя начальника мечты!
Нетворкинг
в перерывах
в перерывах
Познакомьтесь с коллегами из смежных областей, заведите полезные профессиональные знакомства и откройте возможности новых неожиданных партнерств.
Темы конференции 13-14 сентября
- Самые свежие российские и мировые тренды в области комьюнити-менеджмента.
- Как бренду выбрать "правильный" язык общения с аудиторией?
- Как сделать всех клиентов евангелистами компании?
- Самоорганизующиеся сообщества внутри компаний: миф или реальность?
- С чего начать построение внутреннего сообщества.
- Как измерить успех сообщества, KPI комьюнити-менеджера и не только.
- Ядро сообщества: отличия от остальных участников, как собирать, измерять и управлять.
- Развитие HR-бренда через корпоративное сообщество.
- Как поддерживать жизнь в сообществе (вне ключевых мероприятий)? Как заставить сообщество расти? Шаги и активация неактивных.
- Что-то пошло не так, и люди уходят. Поймать момент и спасти сообщество.
- Ритуалы и традиции: как укреплять связи в сообществе.
- Конфликтология комьюнити: как решать проблемы внутри и снаружи.
- Ошибки брендов в создании контента для развития сообществ.
- Как продвигать бренд компании и само сообщество при помощи UGC и многое другое.
Программа образовательного воркшопа 16 сентября
- Вводная лекция о модели работы с сообществами Community Canvas: как устроена и как с ней работать.
- Работа над сообществами участников в малых группах по 4-6 человек под руководством фасилитаторов. В процессе работы участники сделают анализ целевых комьюнити и смогут при помощи полученного материала спланировать дальнейшие шаги в работе с ними.
- Вручение удостоверений о повышении квалификации государственного образца о прохождении курса "Управление и взаимодействие с сообществами в бизнесе с использованием модели Community Canvas".
Кому точно будет интересно
Комьюнити-менеджерам
и SMM-специалистам
HR-директорам в технологических и производственных компаниях
Специалистам, отвечающим за развитие HR-бренда
PR-директорам, работающим с инфлюенсерами и профессиональными сообществами
Директорам по маркетингу, которые ищут новые каналы для продвижения
Предпринимателям, которые делают свой продукт для людей определенных профессий или хобби
Спикеры
- Наталья ПроскуринаСбербанк Первый, Директор департамента управления премиальным сегментом клиентов
- Вера СоломатинаSAP, Директор по персоналу
- Мария ПанфероваQIWI, Председатель правления
- Илья СтепановСовет Федерации РФ
- Екатерина ГрачеваАльфа-Банк, Руководитель отдела развития бренда
- Светлана ИвченкоНорильский никель, Директор департамента социальной политики
- Валерий РазгуляевВкусВилл, Управляющий информацией
- Александра ЧерниковаБизнес-школа СКОЛКОВО, Бизнес-партнер по работе с выпускниками
- Антон БулановВысшая школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, экспертЕх-директор по маркетингу и коммуникациям Инвитро
- Ольга ВолодинаДевелоперская группа «Сити-XXI век», Директор по развитию социально-градостроительной концепции Миниполис
- Мария АвраменкоSkyEng, Руководитель event - направления
- Федор СкуратовTON Labs, Head of Communications
- Климанов МихаилАгентство смелых решений Мы, Управляющий партнёр
- Андрей ВеберInternational Day of Happiness Russia, Генеральный продюсер
- Елена ПоповаХолдинг Restart Brothers (Чайхона №1, Обед-Буфет и др), Амбассадор
- Елена ЛангеРазработчик ИТ-решений Диасофт, Директор по маркетингу
- Алексей ФедоровBBI и BBI Club, Основатель
- Василина ДрогичинскаяКраудфандинговая платформа Planeta.ru, директор по развитию
- Ирина РатинаРоссийская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла, Вице-президентОрганизатор и модератор профессиональных комьюнити и проектов в сфере ИТ технологий и крупнейшей отраслевой конференции на 5 000+ человек
- Максим КашулинскийРоссийский журналист, издатель порталов Slon.ru Republic
- Павел АнненковАптренд - мебель для ресторанов и гостиниц, Управляющий партнерСооснователь компаний: Аптренд, Trinova, Florista, Lostroom. Автор книги "Ошибки на Миллион".
- Ырысбек ТашбаевИсполнительный директор, Совет профессионалов по цепям поставок - сообщество руководителей и специалистов по логистике и цепям поставок ритейлеров и производителей
- Игорь МалининСтудия эффективного маркетинга The Business Pill
- Анна ГаанКомьюнити - бюро Compot, Управляющий партнёр
- Виктор ВахштайнМосковская высшая школа социальных и экономических наук, Декан факультета социальных наук
- Александр ПакКлуб предпринимателей Трансформатор, Сооснователь
- Булад СубановСтратегический Банковский клуб, Член Правления
- Кирилл ПыжовКлуб закрытых распродаж Mamsy, Главный по маркетингу
- Екатерина ЗатуливетерТуризм со смыслом - Altourism, Основатель
- Артем МилаковStrategium Conference, Генеральный директор
- Александра КалачеваАгентство событийного маркетинга People need people, Генеральный директор
- Нина УткинаTutu.ru, Менеджер по внутренним коммуникациям
- Федор Шеберстов«Учитель для России»
- Анна НесмееваСообщество внутренних коммуникаторов, Основатель
- Кирилл КрасновCEO CLUB RUSSIA, Генеральный директор
- Павел ВертипорохCompot Communication Spot, Основатель
- Алена МякинаКлуб 500, Директор по продукту
- Малыхин Михаил«Коммерсантъ Деньги», Выпускающий редактор
- Список спикеров пополняется
Типы билетов
Видеозаписи
6 500 руб.
(Цена повысится 1.09.2019)
Участие в конференции
13 000 руб.
(Цена вырастет 19.08.2019)
Участие в конференции и воркшопе
29 000 руб.
(Цена вырастет 19.08.2019)
Отзывы посетителей Compot 2018
Партнеры
Информационные партнеры
Контакты
© 2019 Compot